Một phòng hoặc một nhánh không có điện.
Dịch vụ / Sửa điện gia dụngĐiện có vấn đề,
Kiểm tra trước, xử lý sau
Điện có vấn đề,
đừng sửa bằng phỏng đoán.
Tiếp nhận biểu hiện sự cố, kiểm tra nguyên nhân và trao đổi phương án trước khi thay thế hoặc sửa chữa hạng mục điện trong nhà.
Phù hợp khi
Hệ thống có dấu hiệu bất thường cần được đo kiểm.
Nếu có khói, tia lửa hoặc cháy
Không tiếp cận hay dùng nước. Cắt nguồn chỉ khi có thể thực hiện từ vị trí an toàn, rời khỏi khu vực và gọi 114 khi có cháy.
Ngắt lặp lại khi sử dụng thiết bị.
Nóng, lỏng, có tiếng hoặc dấu cháy.
Chập chờn hoặc hoạt động bất thường.
Kiểm tra đúng điểm,
không thay đồ theo cảm tính
Phạm vi phụ thuộc cấu tạo hệ thống, khả năng tiếp cận và loại thiết bị. Chỉ tiến hành sau khi trao đổi phương án.
Hạng mục thường gặp
- Kiểm tra mất điện tại một khu vực
- Ổ cắm, công tắc và đầu nối
- Đèn, quạt và thiết bị điện phù hợp phạm vi
- Aptomat ngắt hoặc hoạt động bất thường
- Lắp đặt, thay thế hạng mục sau khi xác nhận
- Đo kiểm ban đầu bằng dụng cụ phù hợp
Cần đánh giá riêng
- Hệ thống âm tường không có sơ đồ
- Tủ điện hoặc thiết bị công suất lớn
- Khu vực ẩm ướt, ngập nước hoặc có dấu cháy
- Thiết bị cần linh kiện chuyên hãng
- Công việc liên quan điện ba pha hoặc hệ thống công nghiệp
Không mặc định nhận mọi thiết bị hoặc sự cố. Kỹ thuật viên cần xác nhận khả năng xử lý sau khi có thông tin hiện trạng.
Quy trình dự kiến
Khoanh vùng nguyên nhân
trước khi can thiệp
Không bật lại thiết bị bảo vệ nhiều lần khi chưa xác định nguyên nhân ngắt.
Tiếp nhận dấu hiệu
Thiết bị liên quan, thời điểm xảy ra, mùi, nhiệt, tiếng động và tình trạng aptomat.
Cách ly & đo kiểm
Xác nhận điều kiện an toàn, khoanh vùng nguồn và kiểm tra bằng dụng cụ.
Trao đổi phương án
Nêu hạng mục cần sửa hoặc thay và phần chưa thể kết luận nếu có.
Thực hiện & thử tải
Xử lý sau khi thống nhất, kiểm tra vận hành và hướng dẫn lưu ý sử dụng.
Thông tin nên cung cấp
Mô tả dấu hiệu, không tự tháo thiết bị.
Chỉ chụp ảnh hoặc quay video khi có thể đứng ở vị trí an toàn.
Mất điện, nóng, mùi, tiếng hoặc chập chờn.
Khi bật thiết bị nào hoặc xảy ra liên tục.
Một ổ cắm, một phòng hay toàn nhà.
Nhánh nào ngắt và có bật lại được không.
Vị trí và dấu hiệu nhìn thấy từ xa.
Hạng mục từng thay hoặc can thiệp gần đây.
Hỏi đáp
Trước khi gọi thợ
Aptomat nhảy có nên bật lại không?
Nếu vừa ngắt và chưa rõ nguyên nhân, không nên bật đi bật lại nhiều lần. Hãy ngừng sử dụng thiết bị liên quan và yêu cầu kiểm tra.
Ổ cắm nóng có bình thường không?
Nhiệt bất thường, mùi khét, tiếng lép bép hoặc đổi màu là dấu hiệu cần ngừng sử dụng và kiểm tra.
Có thể tự mở tủ điện kiểm tra không?
Không nên nếu bạn không có chuyên môn và dụng cụ. Quan sát từ khoảng cách an toàn, không chạm vào phần nghi có điện.
Có thể bạn cũng cần